divendres, 18 de juny de 2010

Llamada a Movistar para quejarme de la velocidad

Es lamentable la velocidad que nos proporciona Movistar. Desde hace unos dias el descenso en la es progresivo. Ayer (dia 17-06-10) iba a 33 kb/s de bajada y 25 Kb/s de subida, con un Ping de 165 ms.

A las 13:40 he llamado a Movistar para que lo solucionaran. Como siempre tienes que hablar con un teleoperador que está en Argentina o en el Perú y te hacen perder tiempo haciendo comprobaciones absurdas como que lo tengas todo bien conectado, que si microfiltros, que si compruebe la luz del módem, etc..

A las 18:00 me llama una chica del servicio técnico y me dice que ha cambiado los parámetros para mejorar la conexión. En principio funciona y casi llego al Mega.

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